Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Chez Wonderfolio, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous comprenons également la sensibilité des photos de vos enfants et nous nous engageons à les traiter avec le plus grand soin.
En utilisant notre site www.wonderfolio.ma, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
1. Les informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (notamment WhatsApp, utilisé pour confirmer votre commande)
- Adresse de livraison
- Informations de facturation
- Informations relatives à votre commande (prénom de l'enfant, personnalisation)
- Photos que vous téléchargez afin de personnaliser votre livre
- Informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur et les cookies
2. Utilisation des photos de votre enfant
Les photos que vous nous transmettez sont utilisées uniquement dans le but de créer et personnaliser votre livre.
Nous nous engageons à ce que :
- Les photos soient utilisées exclusivement pour la conception et la production de votre commande.
- Elles ne soient jamais revendues, publiées, partagées ou utilisées à des fins publicitaires sans votre autorisation explicite.
- Seules les personnes impliquées dans la création et la production de votre livre puissent y avoir accès.
- Une fois votre commande produite et expédiée, les photos soient définitivement supprimées de nos systèmes dans les plus brefs délais, sauf si leur conservation temporaire est nécessaire pour finaliser votre commande ou répondre à une demande de votre part.
La confidentialité de vos souvenirs est une priorité absolue.
3. Consentement parental
Nos livres sont personnalisés pour des enfants, mais nos services s'adressent exclusivement à des adultes : parents ou tuteurs légaux.
- En passant commande, vous certifiez être le parent ou le tuteur légal de l'enfant dont vous transmettez le prénom et les photos, ou disposer de l'autorisation expresse de ses parents ou tuteurs légaux.
- Le traitement des photos et du prénom de votre enfant repose sur ce consentement explicite, recueilli au moment de la commande via une case à cocher obligatoire.
- Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant ; les photos seront alors supprimées, sous réserve des commandes déjà produites.
4. Cadre légal — Loi 09-08 et CNDP
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et à ses textes d'application.
- Le responsable du traitement est Wonderfolio (contact : contact@wonderfolio.ma).
- Wonderfolio s'engage à accomplir les formalités requises auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
- Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition que vous pouvez exercer en nous contactant (voir section 12).
- Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (www.cndp.ma).
5. Utilisation de vos données personnelles
Les informations collectées nous permettent de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Personnaliser vos livres
- Vous contacter concernant votre commande (notamment via WhatsApp)
- Répondre à vos demandes
- Améliorer nos services
- Prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des offres promotionnelles ou des nouveautés.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent uniquement être partagées avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire pour assurer nos services, notamment :
- Les services de paiement
- Les transporteurs et sociétés de livraison
- Les prestataires d'hébergement informatique
- Les outils nécessaires à la gestion de notre boutique
Ces partenaires sont tenus de protéger vos données conformément à la réglementation applicable.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site (session, langue choisie)
- Améliorer votre expérience de navigation
- Analyser le trafic
- Mesurer les performances de nos campagnes publicitaires
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou désactiver les cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès, perte, modification ou divulgation non autorisés.
Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous appliquons les meilleures pratiques afin d'assurer la protection de vos données.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales.
Les photos utilisées pour personnaliser votre livre sont supprimées après la production et l'expédition de votre commande, sauf si leur conservation temporaire est nécessaire pour traiter une réclamation ou une demande spécifique de votre part.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez à tout moment demander :
- L'accès à vos données personnelles
- Leur rectification
- Leur suppression lorsque cela est possible
- La limitation ou l'opposition à certains traitements
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Wonderfolio
📧 contact@wonderfolio.ma
🌐 www.wonderfolio.ma
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